I. FECHA Y PAGOS:

• Tras acordar el pedido y detalles, recibirás un ticket virtual, revisa todos los datos.

• Para apartar la fecha es necesario apartar con un 50% del monto total del ticket virtual.

• Es necesario realizar el depósito del ticket 8 hrs después de recibir el ticket vitual.

• En caso de no realizar tu depósito no consideraremos tu fecha de apartado.

• Revisar todos los detalles del ticket, ya que en esto, nos basamos para elaborar tu pedido.

II. CANCELACIONES:

• Para cancelar tu pedido y recibir el 100% de tu adelanto es necesario realizar la cancelación antes de:

  • Globos burbuja - 1 día antes de la entrega.

  • Decoraciones - 1 semana antes de la instalación.

  • Tazas - 1 semana antes de la entrega.

• En dado caso de que no se realice la cancelación en estos días NO SE REALIZARÁ NINGÚN REEMBOLSO.

• Por otro lado recibir la notificación de la cancelación en tiempo y forma el depósito de su reembolso se efecturá a la quincena posterior a la cancelación.

III. DURACIÓN:

• La duración de los globos burbuja oscila entre 4 a 5 días con gas helio, dependiendo cuidados (favor de leer la tarjeta de cuidados incrustada al globo).

• La duración de los globos de latex de 12' son de 8 a 12 hrs con gas helio.

• La duración de los globos metálicos es de 4 a 5 días con gas helio.

IV. PERSONALIZACIÓN:

• Recordemos que los globos burbuja son hechos totalmente a mano, en ocasiones el diseño de los globos pueden variar un poco.

• El color de vinil en particular es de color negro, favor de mencionar si gustas otro color diferente.

• Para realizar una modificación de colores o cambiar los colores de tu pedido puedes hacerlo antes de:

  • Globos burbuja - 1 día antes.

  • Decoración - 1 semana antes.

  • Tazas - 1 semana antes.

• Al contratar el servicio de decoración recibirás al día siguiente un boceto para visualizar como quedará tu decoración, (si no lo recibes, solicítalo al (722)4127706).

V. RECOLECCIÓN / ENTREGA:

• Si soliciaste envío a domicilio, dentro del ticket viene la dirección a la cual se realizará la entrega, para globos burbuja pedimos un poco de paciencia con la recepción ya que podemos experimentar tráfico dependiendo la zona, avisaremos vía whatsapp de cualquier retraso. ¡Porfavor sé paciente!.

• Si solicitaste recolección en tienda tu pedido estaría listo una hora antes de lo acordado.

• Para decoración normalmente llegamos al salón desde las 9 am dependiendo el horario de apertura del salón.

VI. TIEMPO DE ELABORACIÓN:

• Para globos burbuja la elaboración oscila de entre 40 a 50 minutos.

• Para la decoración de globos dependiendo el tamaño, pero normalmente tardamos entre 1 a 2 horas.

• Pedido de tazas generalmente dependiendo la cantidas pero normalmente una semana antes.

VII. MOBILIARIO

• Aplica nadamas para decoraciones:

  • Las figuras de coroplast son rentadas, si deseas adquirir una figura de coroplast puedes mencionarlo al recibir el ticket para realizar el cobro correspondiente.

  • Las estructuras de metal (mampáras, aros, bases de madera, luces neon etc.,) son rentadas, y se recogen al día siguiente de el evento, mismo que acordamos con el dueño o encargado del salón.

  • En caso de detectar algun imperfecto en la estructura se le realizará un cargo adicional (favor de cuidarlas).

Términos y Condiciones